نبود شرح و چرخه شغل (Job Description and Rotation)
یکی از دیگر از ابزار مدیریتی که در شرکت های مختلف دیدم که وجود ندارد مدیریت منابع انسانی است. می توانم با اطمینان کامل بگوییم 90 در صد سازمان ها و در واقع مدیران عامل اعتقادی به مدیریت منابع انسانی ندارند و این واحد در حد یک واحد پرسنلی یا اداری است
اگر سازمان را بدن انسان تصور کنیم، واحد مالی دست راست و منابع انسانی دست چپ سازمان است ولی همیشه نظرها بر روی واحد مالی است.
وقتی این واحد وجود نداشته باشد، نه شرح شغلی، نه چرخه شغلی و …. وجود ندارد.
در پایین توضیح چند موردی که سازمانها به آنها نیاز داردند را می آورم
غنی سازی شغل (Job Enrichment) :
غنی سازی شغل به فعالیتهایی اطلاق می شود که منجر به « توسعه عمودی » شغل و انگیزاننده کارکنان می شود. توسعه عمودی به مفهوم اعطای اختیارات و مسئولیت های بیشتر به شغل و شاغل آن است. بعنوان مثال « کارمند اداری » که مسئول لیست برداری از متقاضیان استخدام و تشکیل پرونده بود، پس از غنی سازی مسئولیت مصاحبه با متقاضیان و اعلام نظر اولیه جهت استخدام را به عهده گیرد.
توسعه شغل (Job Enlargement) :
توسعه شغلی به مجموعه از فعالیتهایی اطلاق می شود که منجر به « توسعه افقی » شغل شود. توسعه افقی به مفهوم افزایش وظایف جدید و هم عرض با وظایف قبلی است. هدف از آن افزایش میزان تنوع شغلی است. در مثال قبلی اگر وظیفه « پیگیری صدور دفترچه درمانی » را به کارمند محول می کردند، توسعه شغلی اتفاق می افتاد
چرخش شغل (Job Rotation) :
چرخش شغلی به مفهوم جابجایی و انتقال مشاغل یک شغل به مشاغل هم ردیف است. هدف از چرخش شغلی افزایش مهارت کارشناسان در انجام وظایف جدید و دریافت تصویر کلی از سازمان و نیز پرورش مدیران است.
یادگیری (Learning) :
به معنای آموزش موثری که منجر به تغییر رفتار و یا بهبود عملکرد شود و در سه سطح یادگیری فردی و گروهی و سازمانی مورد استفاده جهت توسعه قرار می گیرد.
شرح شغل (Job description):
شرح شغل دربرگیرنده مجموعه وظایف و فعالیتهایی است که در قالب شغل انجام می شود. شرح شغل شامل عنوان شغل، منظور از ایجاد شغل، شرح وظایف عمده و میزان اختیارات است.
شرایط احراز شغل:
شرایط احراز به میزان تخصص، دانش و مهارت شاغلین شغل اشاره دارد. هر شغلی با توجه به وظایف و اختیارات خود شرایطی را می طلبد. عوامل احراز شغل عبارتند از: دانش، آموزش ، مهارت، آمادگی ذهنی و استعداد…